2019年2月26日引領(lǐng)航旅受邀參加了卡塔爾國家旅游委員會與卡塔爾航空公司共同在多哈舉辦的2017-2018年度中國區(qū)“客戶答謝盛典”,并被卡塔爾航空公司授予了“年度杰出貢獻(xiàn)獎”。
卡塔爾航空一直以擁有頂級服務(wù)水平而被人們所熟知。卡塔爾航空以哈馬德國際機(jī)場為主要基地,直到2018年5月26日已開通了全球100多個國際城市的航線,其中不乏有中國的多個城市,正因如此也為引領(lǐng)航旅與卡塔爾航空的合作奠定了基礎(chǔ),使雙方公司展開多方面的合作。
引領(lǐng)航旅與卡塔爾航空雙方均注重服務(wù)水平,卡塔爾航空商務(wù)艙的頂級服務(wù)也一再得到世界的認(rèn)可。先進(jìn)的空中娛樂系統(tǒng)多達(dá)900種娛樂選項可供選擇,還有豐盛的精美餐飲即點即送,使顧客在舒適的座位上也能與地面隨時保持聯(lián)系。座位上也備有筆記本電腦電源插座和可調(diào)式個人閱讀燈。同時,引領(lǐng)航旅也不斷提高自己的服務(wù)水平,打造以技術(shù)為核心的服務(wù),不僅從服務(wù)的業(yè)務(wù)上進(jìn)行技術(shù)提升和拓展,更重要的是服務(wù)發(fā)展理念的改變。因此其服務(wù)體系不僅構(gòu)成了基本服務(wù)的構(gòu)架,并且在服務(wù)內(nèi)容的豐富性、服務(wù)響應(yīng)的速度、服務(wù)技術(shù)的深度、服務(wù)運(yùn)行的規(guī)范上都具有相當(dāng)大優(yōu)勢。引領(lǐng)航旅始終不忘初心,強(qiáng)調(diào)“愛心服務(wù)世界、創(chuàng)新導(dǎo)航未來”、“滿足顧客需求,創(chuàng)造共有價值”。引領(lǐng)航旅力圖提高自己的實力,打造“放心、順心、舒心、動心”的優(yōu)質(zhì)航空公司。
引領(lǐng)航旅注重與其它公司的合作,在十幾年的不斷發(fā)展中,與國內(nèi)國際多個航空公司均保持著合作關(guān)系,與美國聯(lián)合航空,全日空航空公司,南方航空公司,芬蘭航空公司,以色列航空公司等都有著密切的合作,也先后獲得了很多值得令人稱贊的獎項。這無一不體現(xiàn)出引領(lǐng)航旅秉持的“共贏”理念與信仰。引領(lǐng)航旅在發(fā)展中不斷創(chuàng)新,引進(jìn)了多個先進(jìn)設(shè)備并吸取了多方便的經(jīng)驗,擁有了自己的幾大特色:航旅電子商務(wù)解決方案、B2C銷售網(wǎng)站、UI、VI設(shè)計、航空OA辦公系統(tǒng)等。這些特色使引領(lǐng)航旅在國內(nèi)外的地位提升,業(yè)內(nèi)影響力不斷增強(qiáng),更是實現(xiàn)了企業(yè)文化與公司戰(zhàn)略的和諧一致,企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的和諧一致,企業(yè)文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的和諧一致。這使引領(lǐng)航旅取得了巨大的成就與發(fā)展,同時也有利于引領(lǐng)航旅加強(qiáng)與國內(nèi)外航空公司的相關(guān)合作。
感謝卡塔爾航空公司授予的“年度杰出貢獻(xiàn)獎”,引領(lǐng)航旅必將不忘初心,吸取經(jīng)驗,繼續(xù)奮斗,為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)不懈努力。卡塔爾航空公司作為中東地區(qū)的一家優(yōu)質(zhì)航司,我們將借由彼此的力量,共同努力,共同發(fā)展,更好的服務(wù)于客戶。